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mercitechno.com est édité par la société BeeBoss SAS ayant son siège social à Paris (75017). Immatriculée au RCS de Paris 819 820 630.
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2/ Informations techniques

Il est rappelé que le secret des correspondances n'est pas garanti sur le réseau Internet et qu'il appartient à chaque utilisateur d'Internet de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination d'éventuels virus circulant sur Internet.

3/ Données personnelles

Les informations que vous aurez saisies sur le site pourront être enregistrées pour leur traitement exclusif par BeeBoss SAS.
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression concernant les données collectées sur ce site, dans les conditions prévues par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (modifiée) relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
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4/ Liens hypertextes

La création de liens hypertextes vers le site est soumise à l'accord préalable du Responsable de la Publication.

5/ Droits d'auteur

Le présent site constitue une oeuvre de l'esprit au sens des dispositions des articles L 111-1 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle et, à ce titre, BeeBoss bénéficie en sa qualité d'auteur de cette création originale d'une protection et des droits réservés par la loi. L'utilisation de ce service est réservée à un usage strictement personnel et privé. Toute reproduction ou représentation partielle ou totale à d'autres fins sur un quelconque support est interdite, sauf autorisation expresse et préalable de BeeBoss en sa qualité d'auteur. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur à l'encontre duquel BeeBoss se réserve la possibilité de réclamer l'indemnisation de son entier préjudice.

6/ Marques déposées

La marque et le logo mercitechno.com sont des marques déposées.
Toute reproduction totale ou partielle de cette marque ou de ce logo, effectuée à partir des éléments du site sans l'autorisation expresse de l'exploitant du site Internet ou de son ayant droit est prohibée, au sens de l'article L713-2 du Code de la Propriété Intellectuelle.

7/ Propriété intellectuelle

7.1. Le site web a été réalisé par la société HicSuntDev.
7.2. Tous les éléments du présent site web (textes, photographies, illustrations, logos, fichiers disponibles en téléchargement, base de données figurant sur le site, clips vidéo ou sonores, charte graphique, structure générale du site…) sont la propriété exclusive de la société BeeBoss SAS.
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7.7. Un accord préalable de la société BeeBoss est requis pour la mise en place de liens hypertextes vers toute autre page que la page d'accueil du site www.mercitechno.com (deep linking).

8/ Bases de données

Les bases de données sont protégées au titre du droit applicable aux compilations de données. Toute extraction ou tentative d'extraction, totale ou partielle, est susceptible d'engager la responsabilité civile et pénale du contrevenant.

9/ Satisfait ou remboursé

Le service rendu par MerciTechno est avant tout un engagement de moyen dans la mesure où nos clients définissent eux-mêmes le forfait temps nécessaire pour résoudre leur besoin, sans que mercitechno.com puisse vérifier.
La mention satisfait ou remboursé s’applique uniquement sur les services d’Installation dans le cas où un spécialiste n’aurait pas entièrement répondu aux attentes du service. Les services rendus non satisfaisants doivent être documentés au moment de la réalisation du dit service, avec prise de photos à l’appui et envoi de mail expliquant les raisons d’insatisfactions à probleme@mercitechno.com. 24 heures après la réception de la réclamation faite et documentée mercitechno procède, selon les cas, au remboursement du service. Aucune réclamation faite 24 heures après le service rendu ne sera acceptée.

10/ Assurance

Mercitechno est assuré par Axa, dans les conditions ci-dessous :
10.1. Garantie :
- Une garantie "responsabilité civile" plafonnée à 2 millions d'euros pour les dommages matériels et à 9 millions d'euros pour les dommages corporels.
10.2. Modalités de déclaration d'un sinistre :
Dans un délai de 2 jours (à compter du sinistre), vous devez déclarer le sinistre au site "mercitechno.com" (par mail à : probleme@mercitechno.com) qui se chargera de transmettre les informations à AXA.
Il vous faut préciser les informations suivantes dans la déclaration de votre sinistre :
- Récit des circonstances de l'accident
- Facture d'achat initiale du bien endommagé
- Devis de remplacement ou de réparation du bien

11/ Conditions d'annulation

Depuis son espace personnel, un Client peut annuler un service jusqu'à 24 heures avant la réalisation de la prestation.
Passé ce délai, le service est dû et mercitechno.com facturera au Client le montant intégral du forfait acheté pour le service annulé.